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L'application Clean & Collect référence les pressings et blanchisseries afin de faciliter la mise en relation des exploitants avec leurs clients !
Le Clean & Collect est le fruit d'une coopération tripartite entre :
- la FFPB : Fédération Française des Pressings et des Blanchisseries
- le CTTN : Centre Technique Teinture et Nettoyage
- Inforum : Éditeur spécialisé logiciels pressings et blanchisseries
Cette application est prévue pour être indépendante, dans le sens où elle laisse l'exploitant de pressing libre de ses tarifs, de sa stratégie, des services et de ses horaires, qu'il propose dans le cadre de l'application.
Elle répond donc aux besoins des exploitants sans effet d'uberisation de la profession.
Pour utiliser l'application RDV sur www.cleanandcollect.com
Vous pouvez dès à présent vous inscrire, créer votre page vitrine et diffuser le lien de cette page sur votre site internet, vos réseaux sociaux et dans vos communications.
A venir prochainement : La mise à disposition d'un service de demande de livraison et ramassage à domicile avec paiement des commandes via la plateforme. Ce service pourra également vous servir pour gérer un service "coupe-file" pour vos clients mais aussi un dépôt pressing, un point relais, ou encore une conciergerie d'entreprise !
Histoire du Clean & Collect
L'arrivée sur le marché de sociétés spécialisées dans la fourniture de services sur internet dans de nombreux domaines d'activités, hôtellerie, restauration, librairie, voyage, taxi... a totalement déstabilisé les entreprises des secteurs concernés, s'accaparant leur clientèle et captant leur marge financière. Les entreprises des secteurs touchés se sont trouvées fragilisées.
Dans le secteur du pressing, l'idée d'une application web créée, pilotée, exploitée par les professionnels, et sans intermédiaire s'est imposée. C'est le point de départ de la réflexion de la FFPB désirant créer un outil web adapté aux particularités et besoins de la profession du secteur Entretien Textile.
Découvrez l'histoire de la création de l'application Clean & Collect...
2018
État des lieux
Sur le marché, existait déjà l'outil Dry Cleaner Locator, conçu par la société Inforum et développé depuis octobre 2018 et mis à disposition en avril 2019. Le site offrait alors la possibilité d'ajouter son pressing à un annuaire spécialisé gratuitement, et de créer sa page vitrine.
2019
Point de départ
Le CTTN et la FFPB se sont réunis au mois de décembre 2019. L'objectif étant à ce moment là pour le CTTN de proposer des études à mener dans le cadre de sa mission consistant à conduire des Actions Collectives pour la profession. La création d'une application web est alors proposée.
2021
Démarrage du projet
Après plusieurs groupes de travail, le CTTN et la FFPB ont établi un cahier des charges décrivant l'application, ses aspects techniques et ses fonctionnalités. L'appel d'offres a été publié en janvier 2021.
Après étude des différentes réponses à l'appel d'offres, c'est la société Inforum qui a été sélectionnée pour mener à bien ce projet, en mars 2021, pour des raisons de fiabilité, de coût et d'implication dans la philosophie du projet.
Pour organiser le développement de l'application, un Comité Opérationnel et Stratégique (COS) a été créé, et se réunit tous les mois. La première réunion a été réalisée le 14 octobre 2021. Durant ces groupes de travail il est question de démonstration des développements réalisés, de définition des prochaines fonctions à développer, et d'échanges autour du produit et de sa philosophie.
2022
Lancement du Cn'C
Juillet 2022, le site Clean & Collect est lancé
Le développement et les réunions COS se poursuivent afin de fournir très prochainement le service de demande de livraison et ramassage à domicile avec paiement des commandes via la plateforme.
